Gaya APA
M.Pd., D, D, D, I, S. (2014).
Konsumen dan Pelayanan Prima (Edisi Pertama).
Yogyakarta:
Penerbit Gava Media.
Gaya MLA
M.Pd., Drs., Daryanto, Drs., Ismanto, Setyobudi,.
"Konsumen dan Pelayanan Prima".
Edisi Pertama
Yogyakarta:
Penerbit Gava Media,
2014.
Text.