Studi komunikasi berkembang sebagai bentuk kelanjutan tradisi retorika pada masa Yunani kuno. Pada masa sekarang, retorika dikembangkan sebagai komunikasi, bahkan konsep retorika lebih luas dan mendalam daripada konsep komunikasi. Retorika pun berkembang menjadi ilmu pengetahuan modern dengan sangat cepat sehingga konsep retorika dapat berdiri sendiri. Akan tetapi, para ahli komunikasi meman…
Setiap pemimpin hotel, baik pemimpin departemen, supervisor maupun pemegang jabatan strategis yang lain perlu memelajari lebih jauh tentang komunikasi internal hotel agar dapat mengelola komunikasinya dengan lancar. Masalah ini terkadang menjadi pelik karena menyangkut banyak pegawal, banyak jabatan dan banyak kasus kedinasan, Buku ini membahas pengelolaan komunikasi di lingkungan hotel, yan…
Dewasa ini, teknologi informasi dengan segala fasilitasnya memiliki andil terbesar dalam menciptakan perubahan dalam perusahaan. Apalagi teknologi tersebut telah dijadikan alat bantu utama dalam mengumpulkan data, mengolah dan menyajikannya, serta mengalirkannya ke seluruh lini dalam perusahaan. Dalam kondisi ini, muncul pertanyaan mendasar, sudah berakhirkah karir sekretaris dalam era infor…
Globalisasi telah mendorong lahirnya persaingan, bisnis yang semakin kompetitif dalam industri, baik barang maupun jasa. Saat ini, banyak perusahaan menyadari bahwa persaingan bisnis akan dimenangkan jika perusahaan/pemasar mampu memahami dengan baik pelanggannya, selain tentunya menghasilkan barang dan jasa vang berkualitas Komunikasi, pemasaran, dan perilaku pelanggan, merupakan tiga disiplin…
Meraih keberhasilan dalam bisnis merupakan hasil langsung dari kemampuan berkomunikasi secara lisan maupun tulisan. Dalam buku Komunikasi Bisnis dan Profesional ini, mahasiswa mempelajari bagaimana seharusnya berkomunikasi secara efektif dalam berbagai situasi organisasional penting seperti wawancara, berpresentasi, dan rapat kelompok. Contoh-contoh yang termuat dalam setiap bab buku ini menant…
Buku Komunikasi Bisnis ini dapat menjadi buku pegangan bagi dosen dan mahasiswa dalam proses belajar mengajar dan bermanfaat juga bagi para praktisi untuk diaplikasikan secara langsung dalam dunia bisnis karena di setiap akhir bab buku ini disertai dengan evaluasi berupa pertanyaan, dan materi latihan keterampilan yang disajikan di akhir setiap bagian. Pokok bahasan buku ini: Dasar-Dasar Komu…
Sekretaris memegang peranan penting sebagai penjaga citra perusahaan. Dalam hal ini, sekretaris selalu dituntut untuk menguasai tata cara berkomunikasi dan berkorespondensi dengan tepat sasaran. Sekretaris dan Public Relations merupakan bagian yang terlibat dalam komunikasi internal dan eksternal suatu perusahaan. Komunikasi tak hanya berlangsung lewat tatap muka maupun sambungan telpon, melai…
Buku Komunikasi Bisnis memuat tentang fungsi dan peranan komunikasi dalam perspektif bisnis sebagai media peningkatan pengetahuan dan nalar mahasiswa mau pun bagi kepentingan user sebagai pelaku usaha, secara implementatif memberikan ruang interaksi hubungan kolaboratif dengan tujuan untuk menyamakan persepsi dalam bentuk pertukaran informasi atas perbedaan status sosial. Buku ini diharapkan me…
Berawal dari keterbatasan bahan ajar khususnya tentang Komunikasi Bisnis dan kebetulan penulis mengampu mata kuliah tersebut, terpanggil hati nurani untuk membuat tulisan tentang Komunikasi Bisnis. Buku ini penulis tujukan untuk para Mahasiswa dan Masyarakat umum yang ingin mempelajari tentang Ilmu Komunikasi Bisnis khususnya mengenai " Strategi Komunikas Dalam Mengelola Bisnis". Harapan kami m…
Buku Komunikasi Bisnis ini membahas beberapa hal yang berkaitan dengan komunikasi bisnis. Tujuan disusunnya buku ini adalah untuk menambah khasanah dan wawasan ilmu pengetahuan para pembaca dari berbagai kalangan baik akademisi maupun praktisi Buku ini membahas beberapa bab