Pada dasarnya kemampuan manusia itu terbatas, sedangkan kebutuhannya tidak terbatas. Untuk memenuhi kebutuhan yang tidak terbatas dengan kemampuan yang terbatas dalam melakukan pekerjaan mendorong manusia membagi pekerjaan, tugas, dan tanggung jawab. Dengan adanya pembagian kerja, tugas, dan tanggung jawab itu maka terbentuklah kerja sama dalam suatu organisasi. Dalam organisasi itu maka pekerj…
Pelayanan publik menjadi peran dan fungsi utama dari birokrasi pemerintah, selain fungsi pengaturan, pelaksanaan pembangunan dan pemberdayaan. Oleh karena itu, tentunya dalam praktik penyelenggaraan layanan publik harus dikelola secara baik dan benar agar dapat memberikan suatu pelayanan publik yang berkualitas bagi masyarakat.
Buku ini ditulis sebagai pelengkap kegiatan belajar mengajar para mahasiswa yang mengikuti mata kuliah Administrasi, Organisasi, dan Manajemen atau lazim dikenal dengan mata kuliah Pengantar Manajemen. Buku ini memberikan pemahaman ilmu penge tahuan seputar persoalan administrasi, organisasi, dan mana-jemen kepada para mahasiswa, sehingga diharapkan mahasiswa dapat memperoleh bekal ilmu yang di…
Fasilitas perpustakaan yang lengkap dan adanya waktu terluang semasa penulis berada di Ohio State University, penulis manfaatkan untuk menyusun sebuah buku buat para mahasiswa kita di Indonesia. Buku teks dalam bidang pengantar bisnis ini masih dirasakan sangat kurang. Oleh sebab itu penulis memberanikan diri menyusun ini, dengan bahan dasar di ambil dari berbagai literatur pokok, kemudian dita…
Dengan semakin pesatnya dunia usaha yang memerlukan Sekretaris profesional, dan dengan bertambah banyaknya jumlah lembaga pendidikan yang menyelenggarakan pendidikan/kursus di dang Kesekretarisan, maka dewasa ini sangat dirasakan adanya kebutuhan akan tenaga sekretaris yang cakap serta penyediaan bahan pelajaran/bacaan yang berkenaan dengan pengetahuan Kesekretarisan Pada awalnya, materi dalam …
Vering kali komunikasi dianggap sebagai sesuatu yang turun begitu saja (given). Setiap Masalahnya baru muncul jika dirasa ada gangguan dalam hubungan sosial. Setelah dengan mudah disimpulkan adanya miscommunication, barulah aspek komunikasi diperhatikan secara khusus Berbagai kegiatan komunikasi dalam suatu korporasi atau organisasi biasanya di lakukan oleh bagian humas lewat jalinan kerja s…
Buku ini terbit dengan maksud dapat memberikan pengertian mengenai "Dasar Dasar Manajemen", karena dalam buku ini dijelaskan mengenai pengertian dari manajemen serta beberapa definisi dan istilah dari manajemen. Selain itu juga dibahas mengenai fungsi-fungsi manajemen menurut beberapa pakar dan perbandingannya. Selanjutnya penguraian buku ini akan berpegang kepada pokok-pokok pemikiran G. R. Te…
Selama ini banyak persepsi yang keliru dari beberapa pihak mengenai manajemen risiko, misalnya saja persepsi mengenal banyaknya risiko yang ada di suatu perusahaan menunjukkan bahwa pengelolaan atau manajemen risiko di perusahaan tersebut kurang baik. Dalam ilmu manajemen risiko yang dikatakan kurang baik pengelolaannya yaitu apabila risiko-risiko yang ada tersebut tidak dieliminir dan dikur…
Manajemen sebagai suatu kegiatan untuk mencapai tujuan menjadi hal yang wajib diketahui oleh mereka yang terlibat dalam kepanitiaan, organisasi, atau perusahaan. Prinsip-prinsip manajemen merupakan ilmu dasar manajemen yang perlu dikuasai mahasiswa manajemen sebagai landasan untuk mempelajari ilmu manajemen terapan lainnya. Buku ini mengupas materi-materi pokok, seperti fungsi manajerial, pe…
Lontaran Philip Kotler tentang bauran pemasaran ato "marketing mix" -price, promotion, place, and produ merupakan unsur-unsur dominan menuju target mo Pengertian bauran mungkin akan lebih jelas jik dibayangkan seperti resep-resep masakan. Misalko penjual "Gado-Gado" membuat rasa enak dan khatr masakan gado-gado sangat tergantung dari resep digunakan. Proses mencampur bumbu gado-gado merupakan s…