Buku Komunikasi Bisnis ini dapat menjadi buku pegangan bagi dosen dan mahasiswa dalam proses belajar mengajar dan bermanfaat juga bagi para praktisi untuk diaplikasikan secara langsung dalam dunia bisnis karena di setiap akhir bab buku ini disertai dengan evaluasi berupa pertanyaan, dan materi latihan keterampilan yang disajikan di akhir setiap bagian. Pokok bahasan buku ini: Dasar-Dasar Komu…
Berbisnis memang lebih sulit daripada jadi pegawai. Namun, yang sulit itu tidak selamanya sulit, kalau sudah terbiasa, menjadi mudah. Seorang pahlawan dinantikan oleh banyak orang untuk menyelamatkan kehidupan. Dulu dan sekarang, kepahlawanan berbeda. Kini seorang pahlawan adalah orang yang berjasa dalam menyediakan lapangan kerja, memproduksi kebutuhan masyarakat. Mereka adalah para pengusaha …
Pada dasarnya kemampuan manusia itu terbatas, sedangkan kebutuhannya tidak terbatas. Untuk memenuhi kebutuhan yang tidak terbatas dengan kemampuan yang terbatas dalam melakukan pekerjaan mendorong manusia membagi pekerjaan, tugas, dan tanggung jawab. Dengan adanya pembagian kerja, tugas, dan tanggung jawab itu maka terbentuklah kerja sama dalam suatu organisasi. Dalam organisasi itu maka pekerj…
Sekretaris memegang peranan penting sebagai penjaga citra perusahaan. Dalam hal ini, sekretaris selalu dituntut untuk menguasai tata cara berkomunikasi dan berkorespondensi dengan tepat sasaran. Sekretaris dan Public Relations merupakan bagian yang terlibat dalam komunikasi internal dan eksternal suatu perusahaan. Komunikasi tak hanya berlangsung lewat tatap muka maupun sambungan telpon, melai…
Surat merupakan salah satu sarana komunikasi antar perusahaan. Dalam menggalang kerja sama bisnis, surat bisa digunakan sebagai alat bukti untuk mengontrol apa saja yang telah dikerjakan staf-staf perusahaan, dalam periode waktu tertentu. Bagi sebagian orang, menyusun surat-surat bisnis dirasa cukup memberatkan karena perlu kehati-hatian dalam memilih kalimat. Setiap kata yang hendak ditulis me…
Fasilitas perpustakaan yang lengkap dan adanya waktu terluang semasa penulis berada di Ohio State University, penulis manfaatkan untuk menyusun sebuah buku buat para mahasiswa kita di Indonesia. Buku teks dalam bidang pengantar bisnis ini masih dirasakan sangat kurang. Oleh sebab itu penulis memberanikan diri menyusun ini, dengan bahan dasar di ambil dari berbagai literatur pokok, kemudian dita…
Kami sebagai pelaku bisnis di bidang Perhotelan sangat senang dan bangga dengan diterbitkanya buku ini, yang mana bisa menjadi bahan acuan maupun referensi bagi pelaku bisnis. Sangatlah jarang dijumpai cara penyajian buku yang mudah dimengerti dan banyak contoh kasus yang up to dote dalam buku ini. Dengan persaingan bisnis yang sangat ketat pada saat ini tentunya harus juga diimbangi dengan car…
Lontaran Philip Kotler tentang bauran pemasaran ato "marketing mix" -price, promotion, place, and produ merupakan unsur-unsur dominan menuju target mo Pengertian bauran mungkin akan lebih jelas jik dibayangkan seperti resep-resep masakan. Misalko penjual "Gado-Gado" membuat rasa enak dan khatr masakan gado-gado sangat tergantung dari resep digunakan. Proses mencampur bumbu gado-gado merupakan s…
emasaran di era digital tidak lagi hanya berfokus pada suatu proses kegiatan menyampaikan barang dan jasa kepada konsumen. Namun, kegiatan pemasaran di era industri menuju 6.0 ini memiliki jangkauan yang lebih luas dan mencakup kepuasan para konsumen atau pelanggan. Dewasa ini penjual atau produsen secara umum memahami bahwa pasar digital mempunyal potensi yang sangat menjanjikan. Sebab, perkem…
Pembahasan dalam buku ini dilakukan dengan cara menerangkan terlebih dahulu ruang lingkup bisnis dan pengertian bisnis serta bentuk badan usaha yang biasanya terlibat dalam dunia bisnis. Selanjutnya permasalahan kontrak, anatomi-anatomi kontrak, serta jalan keluarnya. Tidak ketinggalan pula dijelaskan beberapa hubungan bisnis yang terjadi dan sering diberitakan sehari-hari serta lembaga pembiay…