Buku ini menguraikan dasar-dasar pemeriksaan dan pengauditan pada organisasi sektor publik, termasuk instansi pemerintahan dan lembaga non-nirlaba. Pokok bahasan mencakup kerangka konseptual audit sektor publik, standar pemeriksaan keuangan negara, etika auditor, perencanaan serta pelaksanaan audit kinerja dan audit keuangan, hingga penyusunan laporan hasil pemeriksaan.
Buku Customer Excellence karya Mhd Rusydi merupakan buku referensi yang membahas konsep, prinsip, dan penerapan pelayanan prima dalam dunia bisnis maupun organisasi pelayanan publik. Buku ini menekankan pentingnya pelayanan pelanggan yang berkualitas sebagai salah satu faktor utama dalam membangun hubungan yang baik antara perusahaan atau organisasi dengan masyarakat dan konsumen.\r\nPembahasan…