Perpustakaan POLJAN

E-Lib Poljan

  • Beranda
  • Informasi
  • Berita
  • Bantuan
  • Pustakawan
  • Area Anggota
  • Pilih Bahasa :
    Bahasa Arab Bahasa Bengal Bahasa Brazil Portugis Bahasa Inggris Bahasa Spanyol Bahasa Jerman Bahasa Indonesia Bahasa Jepang Bahasa Melayu Bahasa Persia Bahasa Rusia Bahasa Thailand Bahasa Turki Bahasa Urdu

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

{{tmpObj[k].text}}

Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
    To
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
  • Bahasa
Ditemukan 179 dari pencarian Anda melalui kata kunci: subject="Manajemen Pelayanan P...
Hal. Awal Sebelumnya 11 12 13 14 15 Berikutnya Hal. Akhir
cover
Perbankan
Komentar Bagikan
Dr. Donni Juni Priansa, S.Pd., S.E., M.M., M.AP., QWP.Dr. Fajra Octrina, S.E., M.M.Dr. Joko Rizkie Widokarti, S.E., M.M.

Buku Perbankan membahas berbagai aspek dalam dunia perbankan, meliputi konsep dasar bank, fungsi dan peran lembaga perbankan, kegiatan operasional bank, produk dan layanan perbankan, serta perkembangan sistem keuangan. Buku ini dapat digunakan sebagai referensi bagi mahasiswa bidang ekonomi, manajemen, akuntansi, keuangan, serta praktisi yang berkaitan dengan industri perbankan.

Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Manajemen Perbankan: Dari Teori Menuju Aplikasi
Komentar Bagikan
Drs. Ismail, MBA., Ak.

Buku Manajemen Perbankan: Dari Teori Menuju Aplikasi membahas konsep dasar dan penerapan manajemen dalam industri perbankan. Materi mencakup fungsi bank, kegiatan operasional perbankan, pengelolaan dana, kredit, layanan perbankan, serta aspek manajerial dalam menjalankan lembaga keuangan. Buku ini dapat digunakan sebagai referensi bagi mahasiswa ekonomi, manajemen, akuntansi, perbankan, serta p…

Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Bank Syariah : Teori, Praktik, dan Peranannya
Komentar Bagikan
Mengelola Kualitas Layanan Perbankan

Buku ini merupakan modul standar kompetensi sertifikasi profesi perbankan yang disusun oleh Ikatan Bankir Indonesia (IBI). Pembahasan dirancang khusus untuk memenuhi kualifikasi kerja posisi Teller, Customer Service (KKNI III), Sales Representative (KKNI IV), hingga Product Development Manager (KKNI V) dalam hal pengelolaan kualitas layanan, standar etika pelayanan, penanganan keluhan, serta st…

Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Strategi Manajemen Pelayanan Publik: Prinsip, Asas, dan Dinamika Prosedurnya
Komentar Bagikan
Rofi\'ah Nurhayati

Buku Strategi Manajemen Pelayanan Publik: Prinsip, Asas, dan Dinamika Prosedurnya karya Rofi\'ah Nurhayati membahas konsep, prinsip, asas, dan strategi pengelolaan pelayanan publik dalam penyelenggaraan pemerintahan. Pelayanan publik merupakan salah satu indikator penting dalam mengukur kualitas kinerja pemerintah serta kemampuannya memenuhi kebutuhan masyarakat.\r\nBuku ini menguraikan penting…

Ketersediaan0
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Customer Excellence
Komentar Bagikan
Mhd Rusydi

Buku Customer Excellence karya Mhd Rusydi merupakan buku referensi yang membahas konsep, prinsip, dan penerapan pelayanan prima dalam dunia bisnis maupun organisasi pelayanan publik. Buku ini menekankan pentingnya pelayanan pelanggan yang berkualitas sebagai salah satu faktor utama dalam membangun hubungan yang baik antara perusahaan atau organisasi dengan masyarakat dan konsumen.\r\nPembahasan…

Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Manajemen Perbankan
Komentar Bagikan
Herman Darmawi

Buku ini membahas pengelolaan lembaga perbankan dari perspektif manajemen. Materi mencakup fungsi dan peranan bank, kegiatan operasional perbankan, pengelolaan dana, manajemen risiko, serta strategi untuk meningkatkan efektivitas dan kinerja bank dalam sistem keuangan.

Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Manajemen Perbankan
Komentar Bagikan
Kasmir

Buku ini menguraikan pengelolaan perbankan secara menyeluruh dan terstruktur. Topik utama mencakup manajemen sumber-sumber dana bank, alokasi dan penyaluran kredit, penilaian kelayakan pemberian pinjaman, pengawasan kredit, suku bunga, manajemen jasa-jasa bank, hingga metode pengukuran tingkat kesehatan dan kinerja perbankan di Indonesia.

Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Manajemen Perbankan
Komentar Bagikan
Kasmir

Buku ini menguraikan pengelolaan perbankan secara menyeluruh dan terstruktur. Topik utama mencakup manajemen sumber-sumber dana bank, alokasi dan penyaluran kredit, penilaian kelayakan pemberian pinjaman, pengawasan kredit, suku bunga, manajemen jasa-jasa bank, hingga metode pengukuran tingkat kesehatan dan kinerja perbankan di Indonesia.

Ketersediaan2
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Pengelolaan BPR dan Lembaga Keuangan Pembiayaan Mikro
Komentar Bagikan
Ali Suyanto Herli

Buku Pengelolaan BPR dan Lembaga Keuangan Pembiayaan Mikro karya Ali Suyanto Herli membahas aspek pengelolaan operasional Bank Perkreditan Rakyat (BPR) dan lembaga pembiayaan mikro. Buku ini mengulas berbagai permasalahan yang dihadapi BPR, mulai dari penghimpunan dana, analisis kredit, penanganan kredit bermasalah, pengelolaan agunan, optimalisasi likuiditas, tingkat kesehatan bank, manajemen …

Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
cover
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan: Untuk Menaikkan Pangsa Pasar
Komentar Bagikan
Prof. J. Supranto, M.A.

Buku Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan: Untuk Menaikkan Pangsa Pasar karya Prof. J. Supranto, M.A. membahas pentingnya pengukuran kepuasan pelanggan dalam meningkatkan daya saing perusahaan. Buku ini menguraikan metode pengukuran kualitas pelayanan, analisis kepuasan konsumen, serta strategi pemasaran untuk mempertahankan pelanggan dan meningkatkan pangsa pasar. Cocok digunakan sebagai refe…

Ketersediaan1
Tambahkan ke dalam keranjang
Unduh MARCSitasi
Hal. Awal Sebelumnya 11 12 13 14 15 Berikutnya Hal. Akhir
Perpustakaan POLJAN
  • Informasi
  • Layanan
  • Pustakawan
  • Area Anggota

Tentang Kami

Perpustakaan Digital Politeknik Pajajaran Bandung

Cari

masukkan satu atau lebih kata kunci dari judul, pengarang, atau subjek

Donasi untuk SLiMS Kontribusi untuk SLiMS?

© 2026 — Senayan Developer Community

Ditenagai oleh SLiMS
Pilih subjek yang menarik bagi Anda
  • Karya Umum
  • Filsafat
  • Agama
  • Ilmu-ilmu Sosial
  • Bahasa
  • Ilmu-ilmu Murni
  • Ilmu-ilmu Terapan
  • Kesenian, Hiburan, dan Olahraga
  • Kesusastraan
  • Geografi dan Sejarah
Icons made by Freepik from www.flaticon.com
Pencarian Spesifik
Kemana ingin Anda bagikan?