Ditapis dengan
Manajemen Jasa Terpadu (Total Service Management)
Buku Manajemen Jasa Terpadu (Total Service Management) membahas prinsip dan strategi pengelolaan jasa secara menyeluruh, meliputi konsep layanan, kualitas jasa, pengelolaan hubungan dengan pelanggan, serta upaya meningkatkan efektivitas pelayanan dalam organisasi. Buku ini dapat digunakan sebagai referensi bagi mahasiswa manajemen, bisnis, pemasaran, dan praktisi bidang pelayanan jasa.
Knowledge Management: Suatu Pengantar Memahami Bagaimana Organisasi Mengelola…
Buku ini memberikan pengantar mengenai konsep knowledge management serta bagaimana organisasi mengelola pengetahuan sebagai aset strategis. Pembahasan mencakup proses penciptaan, penyimpanan, berbagi, dan pemanfaatan pengetahuan untuk meningkatkan kinerja serta daya saing organisasi.
Good Service is Good Business: 7 Strategi Sederhana Menuju Sukses
Buku Good Service is Good Business: 7 Strategi Sederhana Menuju Sukses membahas pentingnya pelayanan yang baik sebagai faktor keberhasilan bisnis. Buku ini menguraikan strategi sederhana dalam membangun hubungan dengan pelanggan, meningkatkan kualitas layanan, menciptakan kepuasan pelanggan, dan mempertahankan keberhasilan organisasi melalui budaya pelayanan yang unggul. Cocok digunakan sebagai…
Nasabah dan Bank: Optimalisasi Fasilitas Perbankan
Buku ini membahas berbagai aspek hubungan antara nasabah dan lembaga perbankan, serta bagaimana masyarakat dapat mengoptimalkan fasilitas dan layanan bank. Pembahasan mencakup kemudahan transaksi, penggunaan fasilitas perbankan, dan pemanfaatan layanan bank secara efektif.
Manajemen Jasa-Jasa Perbankan Dalam dan Luar Negeri
Buku Manajemen Jasa-Jasa Perbankan Dalam dan Luar Negeri membahas berbagai jenis layanan dan kegiatan operasional perbankan, baik pada lingkup nasional maupun internasional. Materi mencakup konsep jasa bank, produk perbankan, pengelolaan layanan keuangan, serta perkembangan aktivitas perbankan dalam menghadapi kebutuhan ekonomi global.
Budaya Organisasi
Buku ini membahas konsep budaya organisasi, hubungan manusia dengan lingkungan organisasi, nilai, sikap dan perilaku, konsep budaya dan organisasi, budaya kuat, budaya Indonesia, tantangan serta manajemen budaya organisasi. Buku juga membahas pembentukan nilai dalam organisasi dan peranan manajemen dalam membangun serta mengembangkan budaya organisasi. Bibliografi: hlm. 162–169.
Manajemen Personalia: Segi Manusia dalam Organisasi
Buku ini membahas manajemen personalia dari perspektif manusia dalam organisasi. Pembahasan mencakup konsep pengelolaan tenaga kerja, perilaku individu dalam organisasi, hubungan antarpegawai, serta strategi pengelolaan sumber daya manusia untuk mendukung efektivitas organisasi.
Manajemen Perencanaan dan Penganggaran
Buku Manajemen Perencanaan dan Penganggaran karya Karyoso membahas pentingnya proses perencanaan dan penyusunan anggaran sebagai bagian dari kegiatan manajemen organisasi. Buku ini menjelaskan prinsip-prinsip perencanaan, metode penyusunan anggaran, hubungan antara rencana dan penggunaan sumber daya, serta pengendalian pelaksanaan anggaran untuk mencapai tujuan organisasi secara efektif dan efi…
Dasar-Dasar Manajemen
Buku Dasar-Dasar Manajemen karya Drs. Sukarna membahas landasan teoritis dan konsep dasar dalam ilmu manajemen. Materi mencakup pengertian manajemen, fungsi-fungsi manajemen, proses pengelolaan organisasi, serta prinsip-prinsip yang digunakan dalam mencapai tujuan organisasi secara efektif dan efisien. Buku ini dapat digunakan sebagai referensi bagi mahasiswa bidang manajemen, administrasi, eko…
Sketsa Manajemen & Perbankan: Kunci-Kunci Keberhasilan Meniti Karir
Buku Sketsa Manajemen & Perbankan: Kunci-Kunci Keberhasilan Meniti Karir karya Dr. Aso Sentana merupakan buku yang membahas wawasan praktis mengenai dunia manajemen dan perbankan. Buku ini memberikan pemahaman mengenai prinsip pengelolaan organisasi, sistem kerja perbankan, serta berbagai aspek yang diperlukan untuk membangun karier profesional. Materi disajikan dengan pendekatan yang mudah dip…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah