Buku ini menguraikan konsep-konsep dasar pemasaran yang diterapkan khusus pada industri perbankan. Pembahasan mencakup perencanaan strategi pemasaran produk dan jasa bank, segmentasi pasar, penetapan harga produk keuangan, saluran distribusi perbankan, strategi promosi, serta peningkatan kualitas pelayanan untuk membangun loyalitas nasabah.
Buku Bauran Pemasaran & Loyalitas Konsumen membahas konsep dan penerapan strategi bauran pemasaran dalam membangun loyalitas konsumen. Pembahasan difokuskan pada perilaku konsumen kartu kredit perbankan, faktor-faktor pemasaran yang memengaruhi kepuasan dan loyalitas pelanggan, serta strategi perusahaan dalam mempertahankan hubungan dengan konsumen. Buku ini dapat digunakan sebagai referensi ba…
Buku ini menguraikan dasar-dasar ilmu perbankan secara praktis dan mudah dipahami. Pembahasan meliputi pengertian dan sejarah perbankan, bentuk-bentuk bank, kegiatan penghimpunan dana (giro, tabungan, deposito), penyaluran dana (kredit dan analisis pinjaman), jasa-jasa bank lainnya (transfer, kliring, garansi bank, letter of credit), serta gambaran umum perbankan syariah di Indonesia.
Buku Manajemen Jasa-Jasa Perbankan Dalam dan Luar Negeri membahas berbagai jenis layanan dan kegiatan operasional perbankan, baik pada lingkup nasional maupun internasional. Materi mencakup konsep jasa bank, produk perbankan, pengelolaan layanan keuangan, serta perkembangan aktivitas perbankan dalam menghadapi kebutuhan ekonomi global.
Buku Jasa-Jasa Perbankan Syariah karya Dwi Suwiknyo, SEI., M.Si. membahas berbagai produk dan layanan dalam industri perbankan syariah serta mekanisme akuntansi yang berkaitan dengan transaksi tersebut. Buku ini menjelaskan konsep jasa perbankan syariah, prinsip operasional, dan pencatatan akuntansi sesuai karakteristik lembaga keuangan Islam. Cocok digunakan sebagai referensi bagi mahasiswa ek…
Buku ini membahas aspek hukum terkait keberadaan dan kewenangan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) sebagai lembaga pengawas sektor jasa keuangan di Indonesia. Pembahasan mencakup landasan hukum, fungsi, kewenangan, serta hubungan OJK dengan lembaga keuangan seperti perbankan dan sektor jasa keuangan lainnya.
Buku Panduan Lengkap & Praktis Akuntansi Jasa, Dagang, dan Perbankan karya Akifa P. Nayla, S.E., Akt., merupakan buku referensi yang membahas konsep dasar, prinsip, metode pencatatan, serta penerapan akuntansi dalam kegiatan perusahaan jasa, perdagangan, dan lembaga perbankan.\r\nBuku ini menguraikan berbagai aspek penting dalam proses akuntansi, mulai dari pencatatan transaksi keuangan, penghi…
Dalam perkembangan ekonomi modern dan era globalisasi, lembaga keuangan memegang peranan penting sebagai jembatan antara pihak yang memiliki kelebihan dana dan pihak yang membutuhkan dana. Buku ini menguraikan secara komprehensif tiga pilar utama lembaga keuangan di Indonesia, yaitu: (1) Lembaga Keuangan Bank (Bank Sentral, Bank Umum, Bank Syariah, dan BPR); (2) Lembaga Keuangan Bukan Bank (Pas…
Buku Manajemen Jasa Terpadu (Total Service Management) membahas prinsip dan strategi pengelolaan jasa secara menyeluruh, meliputi konsep layanan, kualitas jasa, pengelolaan hubungan dengan pelanggan, serta upaya meningkatkan efektivitas pelayanan dalam organisasi. Buku ini dapat digunakan sebagai referensi bagi mahasiswa manajemen, bisnis, pemasaran, dan praktisi bidang pelayanan jasa.
Buku ini menguraikan penerapan konsep manajemen pemasaran pada lembaga keuangan perbankan syariah. Pembahasan mencakup landasan filosofis pemasaran syariah, riset pasar, segmentasi dan targeting nasabah, penetapan harga produk keuangan Islam, saluran distribusi perbankan, strategi promosi yang etis, serta upaya pembentukan loyalitas nasabah berdasarkan nilai-nilai keislamaan.