Buku ini memuat Peraturan Menteri Keuangan Nomor 17/PMK.01/2008 mengenai jasa akuntan publik, termasuk ketentuan mengenai perizinan, praktik akuntan publik, kewajiban dan tanggung jawab akuntan publik, serta dilengkapi dengan berbagai lampiran pendukung.
Buku Manajemen Jasa Terpadu (Total Service Management) membahas prinsip dan strategi pengelolaan jasa secara menyeluruh, meliputi konsep layanan, kualitas jasa, pengelolaan hubungan dengan pelanggan, serta upaya meningkatkan efektivitas pelayanan dalam organisasi. Buku ini dapat digunakan sebagai referensi bagi mahasiswa manajemen, bisnis, pemasaran, dan praktisi bidang pelayanan jasa.
Buku ini menguraikan dasar-dasar ilmu perbankan secara praktis dan mudah dipahami. Pembahasan meliputi pengertian dan sejarah perbankan, bentuk-bentuk bank, kegiatan penghimpunan dana (giro, tabungan, deposito), penyaluran dana (kredit dan analisis pinjaman), jasa-jasa bank lainnya (transfer, kliring, garansi bank, letter of credit), serta gambaran umum perbankan syariah di Indonesia.
Buku ini membahas aspek hukum terkait keberadaan dan kewenangan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) sebagai lembaga pengawas sektor jasa keuangan di Indonesia. Pembahasan mencakup landasan hukum, fungsi, kewenangan, serta hubungan OJK dengan lembaga keuangan seperti perbankan dan sektor jasa keuangan lainnya.
Buku Standar Profesional Audit Internal karya Hiro Tugiman membahas pedoman dan standar profesional yang menjadi dasar pelaksanaan audit internal dalam suatu organisasi. Buku ini menjelaskan fungsi audit internal, prinsip profesional auditor, prosedur pemeriksaan, serta peran audit internal dalam meningkatkan efektivitas pengendalian dan tata kelola organisasi. Buku ini dapat digunakan sebagai …
Buku Jasa-Jasa Perbankan Syariah karya Dwi Suwiknyo, SEI., M.Si. membahas berbagai produk dan layanan dalam industri perbankan syariah serta mekanisme akuntansi yang berkaitan dengan transaksi tersebut. Buku ini menjelaskan konsep jasa perbankan syariah, prinsip operasional, dan pencatatan akuntansi sesuai karakteristik lembaga keuangan Islam. Cocok digunakan sebagai referensi bagi mahasiswa ek…
Buku Bauran Pemasaran & Loyalitas Konsumen membahas konsep dan penerapan strategi bauran pemasaran dalam membangun loyalitas konsumen. Pembahasan difokuskan pada perilaku konsumen kartu kredit perbankan, faktor-faktor pemasaran yang memengaruhi kepuasan dan loyalitas pelanggan, serta strategi perusahaan dalam mempertahankan hubungan dengan konsumen. Buku ini dapat digunakan sebagai referensi ba…
Buku Good Service is Good Business: 7 Strategi Sederhana Menuju Sukses membahas pentingnya pelayanan yang baik sebagai faktor keberhasilan bisnis. Buku ini menguraikan strategi sederhana dalam membangun hubungan dengan pelanggan, meningkatkan kualitas layanan, menciptakan kepuasan pelanggan, dan mempertahankan keberhasilan organisasi melalui budaya pelayanan yang unggul. Cocok digunakan sebagai…
Buku ini menguraikan konsep-konsep dasar pemasaran yang diterapkan khusus pada industri perbankan. Pembahasan mencakup perencanaan strategi pemasaran produk dan jasa bank, segmentasi pasar, penetapan harga produk keuangan, saluran distribusi perbankan, strategi promosi, serta peningkatan kualitas pelayanan untuk membangun loyalitas nasabah.
Buku Standar Pemeriksaan Keuangan Negara berisi Peraturan Badan Pemeriksa Keuangan Nomor 01 Tahun 2007 mengenai standar yang menjadi pedoman dalam pelaksanaan pemeriksaan keuangan negara. Buku ini dilengkapi dengan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 15 Tahun 2006 tentang Badan Pemeriksa Keuangan. Materi dalam buku ini membahas prinsip, standar, serta ketentuan pelaksanaan pemeriksaan terhad…